よくあるご質問

Q1. お店では3袋1,080円ですが、ネットで注文すると高くなりますか?
お店、ネットいずれも、3袋以上お買い上げの場合は、何袋でも1袋360円になります。
送料は、お客様負担となります。
通信販売でお買い上げいただいた際、初回のみ振込手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。
例) 5袋お買い上げの場合は、1袋360円×5袋で、1,800円 + 送料及び振込手数料(初回のみ)となります。
例) 2袋お買い上げの場合は、2袋430円(定価)×2袋で、860円 + 送料及び振込手数料(初回のみ)となります。
Q2.ちがう種類のおせんべい3袋でもいいのでしょうか?
はい。お好きなおせんべいをご注文ください。
Q3.日時指定は出来ますか?
申し訳ございません。お客様に作りたてをお届けするために日時指定はお受けしておりません。
Q4.送られてきたおせんべいが割れていたのですが…。返品または交換は出来ますか?
商品の性質上、梱包に万全を期しておりますが、運送中に多少の割れが生じる場合があります。この場合の返品•交換は致しかねますので、ご了承ください。
Q5.賞味期限はどのくらいですか?
未開封の場合、約3ヶ月です。おせんべいの袋に記載されていますのでご確認ください。
Q6.お店(店舗)はありますか?
弊社は、工場での販売及びお客様への直送、百貨店の催事などに出店しております。
Q7.インターネットから注文はできないのですか?
申し訳ございません。現在は、FAX • 電話 • 電子メールでのご注文となります。ご了承ください。
Q8.贈答用の商品はないのでしょうか?
申し訳ございません。お取り扱いしておりません。